Ένα τροχαίο στο εξωτερικό είναι αγχωτικό ακόμη και χωρίς νομικές επιπλοκές: άγνωστη γλώσσα, ξένη αστυνομία, οδική βοήθεια που πρέπει να πληρωθεί επί τόπου και ένας ασφαλιστής του υπαίτιου οδηγού με τον οποίο δεν ξέρετε πώς να επικοινωνήσετε. Τα καλά νέα είναι ότι, αν τραυματιστήκατε ή υποστήκατε ζημιά σε άλλη χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, κατά κανόνα μπορείτε να λάβετε αποζημίωση από τη Βουλγαρία: υποβάλλετε την αίτηση στα βουλγαρικά στον αντιπρόσωπο του ξένου ασφαλιστή εδώ και, αν εκείνος δεν απαντήσει, στον βουλγαρικό Οργανισμό Αποζημίωσης.
Η δυνατότητα αυτή απορρέει από τους ενιαίους κανόνες της ΕΕ για την υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης αυτοκινήτων („Гражданска отговорност“), που έχουν μεταφερθεί στον βουλγαρικό Ασφαλιστικό Κώδικα (Кодекс за застраховането, КЗ), καθώς και από το σύστημα της Πράσινης Κάρτας. Παρακάτω εξηγούμε τι να κάνετε στον τόπο του ατυχήματος, ποιος πληρώνει τη ζημιά, πώς υποβάλλεται η αίτηση από τη Βουλγαρία, τις προθεσμίες εντός των οποίων πρέπει να λάβετε απάντηση και πότε μπορείτε να προσφύγετε σε βουλγαρικό δικαστήριο.
Τι είναι το σύστημα της Πράσινης Κάρτας και γιατί έχει σημασία σε ένα ατύχημα στο εξωτερικό;
Η Πράσινη Κάρτα είναι ένα διεθνές σύστημα που εγγυάται ότι τα θύματα ενός ξένου οχήματος θα λάβουν αποζημίωση σαν το αυτοκίνητο να ήταν ασφαλισμένο στη δική τους χώρα. Κάθε συμμετέχουσα χώρα έχει ένα εθνικό γραφείο ασφαλιστών. Στη Βουλγαρία αυτό είναι το Εθνικό Γραφείο Βούλγαρων Ασφαλιστών Αυτοκινήτων (Национално бюро на българските автомобилни застрахователи, НББАЗ), το οποίο συμμετέχει στο σύστημα της Πράσινης Κάρτας και ασκεί τα καθήκοντα του Οργανισμού Αποζημίωσης (άρθρο 506 КЗ).
Η βουλγαρική υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης αυτοκινήτων καλύπτει την ευθύνη του οδηγού για ζημίες που προκλήθηκαν σε άλλα κράτη μέλη σύμφωνα με το δίκαιό τους, καθώς και σε τρίτες χώρες των οποίων τα γραφεία συμμετέχουν στην Πολυμερή Συμφωνία ή στο σύστημα της Πράσινης Κάρτας (άρθρο 480(1) КЗ). Αν η κάλυψη κατά τον βουλγαρικό Κώδικα είναι υψηλότερη από εκείνη κατά το δίκαιο της χώρας του ατυχήματος, εφαρμόζεται η υψηλότερη κάλυψη (άρθρο 480(3) КЗ). Το πιστοποιητικό Πράσινης Κάρτας εκδίδεται μαζί με το ασφαλιστήριο χωρίς επιπλέον χρέωση (άρθρο 488(1) КЗ).
Από την πρακτική μας: Στις χώρες του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου και σε ορισμένες άλλες χώρες που έχουν προσχωρήσει στην Πολυμερή Συμφωνία, η ασφάλιση συνήθως αποδεικνύεται μόνο με τον αριθμό κυκλοφορίας. Εκτός αυτών, για παράδειγμα στην Τουρκία, οι συνοριακές αρχές μπορεί να ζητήσουν το πιστοποιητικό. Να το έχετε στο αυτοκίνητο κάθε φορά που ταξιδεύετε εκτός Βουλγαρίας, ακόμη κι αν πιστεύετε ότι δεν θα το χρειαστείτε.
Τι να κάνετε στον τόπο του ατυχήματος
Τα πρώτα λεπτά καθορίζουν αν αργότερα θα μπορέσετε να αποδείξετε τι συνέβη. Ενεργήστε με αυτή τη σειρά:
- Ασφαλίστε τον τόπο. Ανάψτε τα αλάρμ, φορέστε το ανακλαστικό γιλέκο και τοποθετήστε το προειδοποιητικό τρίγωνο. Αν υπάρχει τραυματίας, καλέστε το 112. Ο αριθμός λειτουργεί σε όλες τις χώρες της ΕΕ.
- Καλέστε την αστυνομία αν υπάρχουν τραυματίες ή διαφωνία. Αν κάποιος τραυματίστηκε, αν ο άλλος οδηγός αρνείται την υπαιτιότητα, φαίνεται μεθυσμένος ή δεν έχει ασφάλιση, η αστυνομία πρέπει να έρθει. Ζητήστε τον αριθμό της υπόθεσης ή αντίγραφο του εγγράφου που συντάσσει.
- Συμπληρώστε κοινή δήλωση ατυχήματος. Αν υπάρχουν μόνο υλικές ζημιές και συμφωνείτε για τις συνθήκες, συμπληρώστε δήλωση στο ευρωπαϊκό έντυπο. Το έντυπο έχει το ίδιο περιεχόμενο στις διάφορες γλώσσες, οπότε μπορείτε να συμπληρώσετε το δικό σας αντίτυπο στα βουλγαρικά και ο άλλος οδηγός το δικό του στη γλώσσα του. Μην υπογράφετε κείμενο που δεν καταλαβαίνετε.
- Σημειώστε τα στοιχεία του άλλου οχήματος και του οδηγού. Χρειάζεστε τον αριθμό κυκλοφορίας και τη χώρα ταξινόμησης, το όνομα και τη διεύθυνση του οδηγού και του ιδιοκτήτη, τον ασφαλιστή και τον αριθμό ασφαλιστηρίου (ή τον αριθμό του πιστοποιητικού Πράσινης Κάρτας).
- Φωτογραφίστε τα πάντα. Τη θέση των αυτοκινήτων, τις ζημιές, τις πινακίδες, τη διαγράμμιση, το όνομα της οδού ή τις χιλιομετρικές πινακίδες. Φωτογραφίστε επίσης τα έγγραφα του άλλου οδηγού, αν συμφωνεί.
- Σημειώστε τους μάρτυρες. Ονόματα, τηλέφωνα και διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Κρατήστε τις αποδείξεις. Οδική βοήθεια, ξενοδοχείο, ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο, ιατρικές εξετάσεις, φάρμακα. Όλα αυτά μπορούν να αποτελούν μέρος της αποζημίωσης αν συνδέονται με το ατύχημα και αποδεικνύονται.
- Ειδοποιήστε τον δικό σας ασφαλιστή. Αν έχετε ασφάλιση ιδίων ζημιών (Casco), ειδοποιήστε τον ασφαλιστή σας εντός της προθεσμίας που ορίζει το ασφαλιστήριο. Αν είστε υπαίτιοι, ειδοποιήστε τον ασφαλιστή αστικής ευθύνης σας.
Η δήλωση και τα έγγραφα της αστυνομίας αποτελούν τη βάση της αίτησης. Κατά τον νόμο, ο ασφαλιστής δεν μπορεί να αρνηθεί να αποφασίσει επί της ουσίας της αίτησης όταν έχει υποβληθεί έκθεση ατυχήματος, κοινή δήλωση ατυχήματος ή άλλο έγγραφο που εκδόθηκε από τις αρμόδιες αρχές (άρθρο 496(3) КЗ). Όταν τα έγγραφα δεν επαρκούν, μπορεί να ζητήσει πρόσθετα αποδεικτικά στοιχεία (άρθρο 496(4) КЗ).
Ποιος πληρώνει τη ζημιά σε ένα ατύχημα στο εξωτερικό;
Η απάντηση εξαρτάται από το ποιος είναι υπαίτιος και τι ασφάλιση έχετε.
| Κατάσταση | Ποιος πληρώνει | Τι να κάνετε |
|---|---|---|
| Το αυτοκίνητο του υπαίτιου οδηγού είναι ταξινομημένο σε άλλη χώρα της ΕΕ | Ο ασφαλιστής αστικής ευθύνης του υπαίτιου οδηγού | Αίτηση μέσω του αντιπροσώπου του στη Βουλγαρία ή απευθείας στον ασφαλιστή |
| Ο υπαίτιος οδηγός είναι από τρίτη χώρα του συστήματος της Πράσινης Κάρτας | Ο ασφαλιστής του υπαίτιου οδηγού, κατά το τοπικό δίκαιο | Αίτηση στη χώρα του ατυχήματος, συχνά με τη βοήθεια τοπικού δικηγόρου |
| Υπαίτιοι είστε εσείς | Ο ασφαλιστής αστικής ευθύνης σας πληρώνει τα θύματα | Ειδοποιήστε τον· η ζημιά στο δικό σας αυτοκίνητο καλύπτεται μόνο από την ασφάλιση ιδίων ζημιών |
| Ο υπαίτιος οδηγός δεν έχει εντοπιστεί ή είναι ανασφάλιστος | Ο Οργανισμός Αποζημίωσης ή το εγγυητικό ταμείο της οικείας χώρας | Αίτηση μέσω του НББАЗ ή του Εγγυητικού Ταμείου |
| Έχετε ασφάλιση ιδίων ζημιών και δεν θέλετε να περιμένετε | Ο ασφαλιστής ιδίων ζημιών σας, ο οποίος στη συνέχεια ανακτά το ποσό | Αίτηση αποζημίωσης ιδίων ζημιών στη Βουλγαρία |
Θυμηθείτε: η υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης του αυτοκινήτου σας δεν καλύπτει τη ζημιά στο δικό σας αυτοκίνητο. Καλύπτει τη ζημιά που προκαλείτε σε άλλους. Αν είστε υπαίτιοι ή ο υπαίτιος οδηγός δεν μπορεί να εντοπιστεί, η μόνη σας προστασία για το δικό σας όχημα είναι η ασφάλιση ιδίων ζημιών. Εξηγούμε τα δικαιώματά σας σε αυτή την περίπτωση και πώς να αμφισβητήσετε την εκτίμηση της ζημίας στο άρθρο μας ασφάλιση ιδίων ζημιών: πότε μπορεί να αρνηθεί ο ασφαλιστής και πώς αμφισβητείται η εκτίμηση.
Αντιπρόσωπος διακανονισμού ζημιών: αποζημίωση χωρίς ταξίδι
Κάθε ασφαλιστής που διαθέτει υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης αυτοκινήτων οφείλει να ορίσει αντιπρόσωπο διακανονισμού ζημιών σε κάθε άλλο κράτος μέλος (άρθρο 503(1) КЗ). Ο αντιπρόσωπος στη Βουλγαρία χειρίζεται τις αξιώσεις ζημιωθέντων που κατοικούν εδώ, όταν (άρθρο 503(4) КЗ):
- το ατύχημα προκλήθηκε από όχημα ασφαλισμένο στον ασφαλιστή που όρισε τον αντιπρόσωπο·
- το υπαίτιο όχημα σταθμεύει συνήθως σε κράτος μέλος διαφορετικό από εκείνο στο οποίο ζείτε·
- το ατύχημα συνέβη σε κράτος μέλος διαφορετικό από το δικό σας ή σε τρίτη χώρα του συστήματος της Πράσινης Κάρτας, εφόσον τα εμπλεκόμενα οχήματα είναι από κράτη μέλη.
Στην πράξη: αν ζείτε στη Βουλγαρία και σας χτυπήσει στην Ελλάδα ένα αυτοκίνητο με γερμανικές πινακίδες, ο γερμανός ασφαλιστής έχει αντιπρόσωπο στη Βουλγαρία, ο οποίος υποχρεούται να δεχθεί και να διακανονίσει την αξίωσή σας. Ο αντιπρόσωπος έχει την εξουσία να συλλέγει πληροφορίες, να διαπραγματεύεται και να καταβάλλει την αποζημίωση (άρθρο 503(5) КЗ). Τα πρόσωπα που χειρίζονται τις αξιώσεις πρέπει να μιλούν άπταιστα την επίσημη γλώσσα της χώρας, δηλαδή τα βουλγαρικά (άρθρο 503(2) КЗ).
Ο ορισμός αντιπροσώπου δεν σας περιορίζει: μπορείτε επίσης να στραφείτε απευθείας κατά του ξένου ασφαλιστή ή κατά του υπαίτιου οδηγού (άρθρο 503(6) КЗ). Η οδός μέσω του αντιπροσώπου όμως είναι συνήθως η πιο βολική.
Πώς μαθαίνετε ποιος είναι ο αντιπρόσωπος;
Το Εγγυητικό Ταμείο (Гаранционен фонд) τηρεί μητρώο των αντιπροσώπων διακανονισμού ζημιών που έχουν οριστεί για τη Βουλγαρία από ασφαλιστές άλλων κρατών μελών (άρθρο 503(8) КЗ). Αν γνωρίζετε τον αριθμό κυκλοφορίας του υπαίτιου οχήματος και την ημερομηνία του ατυχήματος, το Κέντρο Πληροφόρησης του Εγγυητικού Ταμείου μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε τον ασφαλιστή και τον αντιπρόσωπό του. Γι' αυτό ο αριθμός κυκλοφορίας και η χώρα ταξινόμησης είναι τα πιο σημαντικά στοιχεία που πρέπει να σημειώσετε στον τόπο του ατυχήματος.
Πώς υποβάλλεται η αίτηση από τη Βουλγαρία: βήμα προς βήμα
- Εντοπίστε τον ασφαλιστή και τον αντιπρόσωπό του στη Βουλγαρία. Χρησιμοποιήστε τη δήλωση, τα έγγραφα της αστυνομίας και το μητρώο του Εγγυητικού Ταμείου.
- Υποβάλετε γραπτή αίτηση. Η αίτηση προς τον ασφαλιστή ή τον αντιπρόσωπο υποβάλλεται εγγράφως και περιέχει τα στοιχεία του λογαριασμού στον οποίο θα καταβληθεί η αποζημίωση (άρθρο 380 КЗ). Περιγράψτε το ατύχημα, τη ζημιά και το αιτούμενο ποσό και επισυνάψτε όλα τα έγγραφα.
- Επισυνάψτε τα αποδεικτικά στοιχεία. Τη δήλωση, φωτογραφίες, στοιχεία μαρτύρων, τιμολόγια και προσφορές επισκευής, ιατρικά έγγραφα, παραστατικά για τα έξοδα οδικής βοήθειας, μεταφοράς και διαμονής.
- Κρατήστε απόδειξη της ημερομηνίας υποβολής. Οι προθεσμίες απάντησης τρέχουν από αυτή την ημερομηνία.
- Επιτρέψτε την αυτοψία. Αν ο ασφαλιστής ζητήσει να εξετάσει το αυτοκίνητο, διαθέστε το πριν το επισκευάσετε.
- Παρακολουθήστε την προθεσμία. Ο αντιπρόσωπος οφείλει να απαντήσει εντός τριών μηνών (βλ. παρακάτω).
- Αν δεν υπάρξει απάντηση, απευθυνθείτε στον Οργανισμό Αποζημίωσης ή στο δικαστήριο.
Ο ασφαλιστής μπορεί να ζητήσει πρόσθετα αποδεικτικά στοιχεία μόνο αν η ανάγκη γι' αυτά δεν μπορούσε να προβλεφθεί κατά την υποβολή της αίτησης, και το αργότερο 45 ημέρες μετά την προσκόμιση των ζητηθέντων εγγράφων (άρθρο 106(3) КЗ). Δεν μπορεί να απαιτήσει έγγραφα που δεν μπορείτε να αποκτήσετε κατά τον νόμο ή που είναι προδήλως άσχετα με την αξίωση (άρθρο 106(5) КЗ).
Προθεσμίες: πόσο χρόνο έχει ο ασφαλιστής για να απαντήσει;
| Στάδιο | Προθεσμία | Νομική βάση |
|---|---|---|
| Οριστική απόφαση επί αίτησης από ασφάλιση αστικής ευθύνης αυτοκινήτου | έως 3 μήνες από την υποβολή | άρθρο 496(1) КЗ |
| Πρόσθετα αποδεικτικά στοιχεία | έως 45 ημέρες από τα προσκομισθέντα έγγραφα | άρθρο 106(3) КЗ |
| Προσφυγή στον Οργανισμό Αποζημίωσης | αν δεν υπάρξει αιτιολογημένη απάντηση εντός 3 μηνών | άρθρο 515(1) КЗ |
| Απόφαση του Οργανισμού Αποζημίωσης | 2 μήνες από την αίτηση προς αυτόν | άρθρο 516(2) КЗ |
| Παραγραφή της ευθείας αξίωσης κατά του ασφαλιστή αστικής ευθύνης (κατά το βουλγαρικό δίκαιο) | 5 έτη από το ατύχημα | άρθρο 378(2) КЗ |
Εντός της τρίμηνης προθεσμίας, ο ασφαλιστής ή ο αντιπρόσωπος οφείλει είτε να προσδιορίσει και να καταβάλει την αποζημίωση είτε να δώσει αιτιολογημένη απάντηση αν αρνείται ή αν η ευθύνη ή το ύψος της ζημίας δεν έχουν ακόμη διαπιστωθεί (άρθρο 496(2) КЗ). Αν δεν πληρώσει εγκαίρως, ο ασφαλιστής οφείλει νόμιμους τόκους υπερημερίας (άρθρο 497 КЗ).
Ο Οργανισμός Αποζημίωσης: όταν ο ασφαλιστής σιωπά
Αν ο ασφαλιστής του υπαίτιου οδηγού ή ο αντιπρόσωπός του στη Βουλγαρία δεν σας δώσει αιτιολογημένη απάντηση εντός τριών μηνών ή αν ο ασφαλιστής δεν έχει καν ορίσει αντιπρόσωπο εδώ, μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση από το НББАЗ ως Οργανισμό Αποζημίωσης (άρθρο 515(1) КЗ). Το δικαίωμα αυτό ανήκει σε πρόσωπα που κατοικούν στη Βουλγαρία, όταν ο ασφαλιστής του υπαίτιου οδηγού είναι εγκατεστημένος σε άλλο κράτος μέλος, το υπαίτιο όχημα σταθμεύει συνήθως σε άλλο κράτος μέλος και το ατύχημα συνέβη εκτός Βουλγαρίας (άρθρο 515(2) КЗ).
Ο Οργανισμός Αποζημίωσης πληρώνει επίσης όταν το όχημα που προκάλεσε το ατύχημα σε άλλο κράτος μέλος δεν μπορεί να εξακριβωθεί ή όταν ο ασφαλιστής του υπαίτιου οδηγού δεν μπορεί να εξακριβωθεί εντός δύο μηνών από το ατύχημα (άρθρο 515(3) КЗ).
Τι πρέπει να γνωρίζετε για τη διαδικασία:
- Η αξίωση υποβάλλεται με γραπτή αίτηση και τα αποδεικτικά στοιχεία που διαθέτετε (άρθρο 516(1) КЗ).
- Ο Οργανισμός Αποζημίωσης αποφασίζει εντός δύο μηνών (άρθρο 516(2) КЗ) και ειδοποιεί τον ξένο ασφαλιστή, τον αντιπρόσωπό του και τον οργανισμό αποζημίωσης της χώρας του ασφαλιστή (άρθρο 516(3) КЗ).
- Δεν χρειάζεται να αποδείξετε ότι ο υπαίτιος οδηγός δεν μπορεί ή δεν θέλει να πληρώσει (άρθρο 516(6) КЗ).
- Η διαδικασία περατώνεται αν στο μεταξύ ο ασφαλιστής ή ο αντιπρόσωπος δώσει αιτιολογημένη απάντηση ή σας καταβληθεί η αποζημίωση (άρθρο 516(5) КЗ).
Προσοχή: δεν μπορείτε να απευθυνθείτε στον Οργανισμό Αποζημίωσης αν έχετε ήδη κινήσει δικαστική διαδικασία κατά του ασφαλιστή (άρθρο 515(4)(2) КЗ) ή αν υποβάλατε την αίτηση απευθείας στον ασφαλιστή και λάβατε αιτιολογημένη απάντηση εντός τριών μηνών (άρθρο 515(4)(1) КЗ). Γι' αυτό σκεφτείτε τη σειρά των βημάτων πριν προσφύγετε στο δικαστήριο.
Αγωγή ενώπιον βουλγαρικού δικαστηρίου κατά του ξένου ασφαλιστή
Αν ο ασφαλιστής αρνηθεί, προσφέρει απαράδεκτα χαμηλό ποσό ή ο Οργανισμός Αποζημίωσης δεν βοηθήσει, απομένει το δικαστήριο. Ο Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 1215/2012 επιτρέπει στον ζημιωθέντα να ασκήσει ευθεία αγωγή κατά του ασφαλιστή του υπαίτιου οδηγού ενώπιον του δικαστηρίου του τόπου της δικής του κατοικίας, όταν ο ασφαλιστής είναι εγκατεστημένος σε κράτος μέλος. Αυτό έχει επιβεβαιωθεί και από το Δικαστήριο της Ευρωπαϊκής Ένωσης στη νομολογία του για την ανάλογη διάταξη του προηγούμενου κανονισμού. Στην πράξη, ένα πρόσωπο που ζει στη Βουλγαρία μπορεί να εναγάγει έναν γερμανό ή ιταλό ασφαλιστή σε βουλγαρικό δικαστήριο.
Υπάρχουν όμως δύο επιπλοκές:
- Το εφαρμοστέο δίκαιο. Κατά τον Κανονισμό (ΕΚ) αριθ. 864/2007 («Ρώμη ΙΙ»), η αδικοπρακτική ευθύνη διέπεται κατά κανόνα από το δίκαιο της χώρας όπου επήλθε η ζημία. Έτσι, το βουλγαρικό δικαστήριο μπορεί να εφαρμόσει, για παράδειγμα, ελληνικό ή αυστριακό δίκαιο ως προς την ευθύνη, το ύψος της αποζημίωσης και την παραγραφή. Ορισμένες χώρες εφαρμόζουν επίσης διεθνείς συμβάσεις που οδηγούν σε διαφορετικό αποτέλεσμα. Πρόκειται για ζήτημα που απαιτεί προηγούμενη νομική εκτίμηση.
- Τα αποδεικτικά στοιχεία. Οι μάρτυρες και τα έγγραφα βρίσκονται στο εξωτερικό, και οι μεταφράσεις και οι πραγματογνωμοσύνες κοστίζουν χρόνο και χρήμα. Όσο πληρέστερα είναι τα στοιχεία που θα συγκεντρώσετε στον τόπο του ατυχήματος, τόσο ευκολότερη θα είναι η υπόθεση.
Η παραγραφή μπορεί επίσης να καθορίζεται από το αλλοδαπό δίκαιο και να είναι συντομότερη από τα πέντε έτη του άρθρου 378(2) КЗ. Μην αναβάλλετε την αξίωσή σας πιστεύοντας ότι «υπάρχει χρόνος».
Αν τραυματιστήκατε σωματικά
Σε περίπτωση σωματικής βλάβης, η αποζημίωση καλύπτει και την ηθική βλάβη: πόνο, ταλαιπωρία, θεραπεία, αποκατάσταση, απώλεια εισοδήματος. Κατά κανόνα, το ποσό καθορίζεται κατά το δίκαιο της χώρας του ατυχήματος, γεγονός που κάποτε οδηγεί σε ποσά διαφορετικά από εκείνα που επιδικάζονται στη Βουλγαρία. Φυλάξτε τα ιατρικά έγγραφα από το ξένο νοσοκομείο και μεταφράστε τα. Αν η θεραπεία συνεχιστεί στη Βουλγαρία, ζητήστε από τους βούλγαρους γιατρούς να καταγράψουν τη σύνδεση με το ατύχημα.
Όταν ο υπαίτιος οδηγός διώκεται και ποινικά στο εξωτερικό, η αστική αξίωση μπορεί να προβληθεί στην εκεί ποινική διαδικασία ή χωριστά. Εξετάζουμε την επιλογή μεταξύ αστικής αξίωσης στην ποινική δίκη και χωριστής δίκης στο άρθρο μας σωματική βλάβη: αστική αξίωση στην ποινική δίκη ή χωριστή δίκη.
Ασφάλιση ιδίων ζημιών και υποκατάσταση: ο ταχύτερος δρόμος για την επισκευή
Αν έχετε ασφάλιση ιδίων ζημιών με κάλυψη στο εξωτερικό, η ταχύτερη επιλογή είναι να απευθυνθείτε στον δικό σας ασφαλιστή στη Βουλγαρία. Εκείνος πληρώνει σύμφωνα με τους όρους του ασφαλιστηρίου και στη συνέχεια υποκαθίσταται στα δικαιώματά σας έναντι του υπαίτιου οδηγού και του ασφαλιστή αστικής ευθύνης του (άρθρο 410 και άρθρο 411 КЗ). Έτσι, η διαφορά με τον ξένο ασφαλιστή γίνεται δικό του πρόβλημα.
Ωστόσο, η ασφάλιση ιδίων ζημιών σπάνια καλύπτει τα πάντα: υπάρχουν απαλλαγή, απόσβεση, εξαιρέσεις. Το ακάλυπτο μέρος μπορείτε να το ζητήσετε μόνοι σας από τον ασφαλιστή του υπαίτιου οδηγού. Περιγράφουμε την ίδια λογική «πληρώνει ο ασφαλιστής μου και μετά ανακτά τα χρήματα» στα άρθρα μας για την ασφάλιση κατοικίας και την άρνηση αποζημίωσης και για το ατύχημα από λακκούβα.
Συνηθισμένα λάθη μετά από ατύχημα στο εξωτερικό
- Υπογραφή δήλωσης σε ξένη γλώσσα που δεν καταλαβαίνετε. Είναι προτιμότερο να συμπληρώσετε το δικό σας αντίτυπο στα βουλγαρικά ή να καλέσετε την αστυνομία.
- Αποχώρηση χωρίς τον αριθμό κυκλοφορίας του άλλου αυτοκινήτου. Χωρίς αυτόν, ο εντοπισμός του ασφαλιστή θα είναι δύσκολος.
- Επισκευή πριν από την αυτοψία. Επισκευάστε το αυτοκίνητο μόνο αφού ο ασφαλιστής εξετάσει τη ζημιά ή αρνηθεί εγγράφως την αυτοψία.
- Παραμελημένα έξοδα. Η οδική βοήθεια, η μεταφορά πίσω στη Βουλγαρία, το ξενοδοχείο και το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο είναι επίσης ζημία. Κρατήστε τα παραστατικά.
- Προσφυγή στο δικαστήριο πριν από τον Οργανισμό Αποζημίωσης. Η άσκηση αγωγής κλείνει τον δρόμο προς τον Οργανισμό Αποζημίωσης.
- Λήθη της παραγραφής. Αν εφαρμόζεται αλλοδαπό δίκαιο, η παραγραφή μπορεί να είναι συντομότερη.
Οι δικηγόροι μας ασφαλιστικού δικαίου προσφέρουν βοήθεια σε τέτοιες διαφορές.
Συχνές ερωτήσεις (FAQ)
Μπορώ να λάβω αποζημίωση στη Βουλγαρία για ατύχημα στην Ελλάδα ή στην Ιταλία;
Ναι, αν ζείτε στη Βουλγαρία και το υπαίτιο όχημα είναι ασφαλισμένο σε άλλη χώρα της ΕΕ. Υποβάλλετε την αίτηση στον αντιπρόσωπο του ξένου ασφαλιστή στη Βουλγαρία (άρθρο 503 КЗ) και, αν δεν απαντήσει εντός τριών μηνών, στο НББАЗ ως Οργανισμό Αποζημίωσης (άρθρο 515 КЗ).
Τι είναι η Πράσινη Κάρτα;
Είναι ένα διεθνές πιστοποιητικό που βεβαιώνει ότι το όχημα έχει υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης που ισχύει στις χώρες του συστήματος. Στη Βουλγαρία το πιστοποιητικό εκδίδεται μαζί με το ασφαλιστήριο χωρίς επιπλέον χρέωση (άρθρο 488 КЗ). Εντός της ΕΕ συνήθως αρκεί ο αριθμός κυκλοφορίας, εκτός αυτής όμως μπορεί να ζητηθεί το πιστοποιητικό.
Πόσο γρήγορα πρέπει να απαντήσει ο ασφαλιστής;
Η οριστική απόφαση επί αίτησης από ασφάλιση αστικής ευθύνης αυτοκινήτου πρέπει να ληφθεί εντός τριών μηνών από την υποβολή (άρθρο 496(1) КЗ). Μετά την προθεσμία αυτή οφείλονται νόμιμοι τόκοι υπερημερίας. Ο Οργανισμός Αποζημίωσης έχει δύο ακόμη μήνες για την απόφασή του (άρθρο 516(2) КЗ).
Πώς μαθαίνω ποιος είναι ο αντιπρόσωπος του ξένου ασφαλιστή στη Βουλγαρία;
Το Εγγυητικό Ταμείο τηρεί μητρώο των αντιπροσώπων διακανονισμού ζημιών (άρθρο 503(8) КЗ). Χρειάζεστε τον αριθμό κυκλοφορίας του υπαίτιου οχήματος, τη χώρα ταξινόμησης και την ημερομηνία του ατυχήματος.
Καλύπτει η ασφάλιση αστικής ευθύνης μου τη ζημιά στο δικό μου αυτοκίνητο;
Όχι. Η υποχρεωτική ασφάλιση καλύπτει τη ζημιά που προκαλείτε σε άλλους. Η ζημιά στο δικό σας όχημα καλύπτεται μόνο από την ασφάλιση ιδίων ζημιών, αν το ασφαλιστήριο ισχύει στο εξωτερικό. Εξηγούμε πότε μπορεί να αρνηθεί ο ασφαλιστής ιδίων ζημιών στο άρθρο μας ασφάλιση ιδίων ζημιών: άρνηση και αμφισβήτηση της εκτίμησης.
Τι γίνεται αν ο υπαίτιος οδηγός διαφύγει ή είναι ανασφάλιστος;
Αν το όχημα δεν μπορεί να εξακριβωθεί ή ο ασφαλιστής του δεν μπορεί να εξακριβωθεί εντός δύο μηνών, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Οργανισμό Αποζημίωσης στη Βουλγαρία (άρθρο 515(3) КЗ). Είναι επίσης δυνατή αξίωση κατά του εγγυητικού ταμείου της χώρας του ατυχήματος.
Μπορώ να εναγάγω τον ξένο ασφαλιστή σε βουλγαρικό δικαστήριο;
Κατά κανόνα, ναι. Οι ευρωπαϊκοί κανόνες διεθνούς δικαιοδοσίας επιτρέπουν στον ζημιωθέντα να ασκήσει ευθεία αγωγή κατά του ασφαλιστή ενώπιον του δικαστηρίου του τόπου κατοικίας του. Ωστόσο, εφαρμοστέο δίκαιο είναι συχνά εκείνο της χώρας του ατυχήματος, γεγονός που επηρεάζει το ποσό και την παραγραφή. Για μια τέτοια υπόθεση είναι σημαντικό να επιλέξετε δικηγόρο με εμπειρία σε διεθνείς διαφορές· δείτε ποιες ερωτήσεις να κάνετε σε έναν δικηγόρο.
Πρέπει να καλώ την αστυνομία για κάθε ατύχημα στο εξωτερικό;
Όχι πάντα, αλλά συνιστάται ιδιαίτερα αν υπάρχει τραυματίας, αν η υπαιτιότητα αμφισβητείται, αν υπάρχει υπόνοια αλκοόλ ή αν δεν υπάρχει ασφάλιση. Για μικρές υλικές ζημιές και πλήρη συμφωνία αρκεί κοινή δήλωση ατυχήματος.
Έχω ασφάλιση ιδίων ζημιών. Να απευθυνθώ στον δικό μου ασφαλιστή;
Αυτός είναι συχνά ο ταχύτερος δρόμος για την επισκευή. Ο ασφαλιστής ιδίων ζημιών πληρώνει και στη συνέχεια ανακτά το ποσό από τον υπαίτιο οδηγό και τον ασφαλιστή του (άρθρο 410 και 411 КЗ). Δείτε επίσης πώς λειτουργεί αυτός ο μηχανισμός στο άρθρο μας για τις λακκούβες και το δικαίωμα αναγωγής του ασφαλιστή.
Τι να κάνω αν ο ασφαλιστής προσφέρει πολύ λίγα;
Ζητήστε γραπτή αιτιολόγηση του ποσού: αν διαμαρτυρηθείτε για το ποσό, ο ασφαλιστής οφείλει να την παράσχει εντός 7 ημερών (άρθρο 108(6) КЗ). Στη συνέχεια εξετάστε ένσταση, τον Οργανισμό Αποζημίωσης (αν εφαρμόζεται) ή το δικαστήριο. Εξετάζουμε παρόμοιες διαφορές για το ποσό και στο άρθρο μας για την ασφάλιση κατοικίας και την άρνηση αποζημίωσης.
Τραυματίστηκα σωματικά σε ατύχημα στο εξωτερικό. Τι να κάνω;
Φυλάξτε όλα τα ιατρικά έγγραφα και μεταφράστε τα, και τεκμηριώστε κάθε θεραπεία στη Βουλγαρία με σύνδεση με το ατύχημα. Η αποζημίωση για ηθική βλάβη καθορίζεται κατά κανόνα κατά το δίκαιο της χώρας του ατυχήματος. Εξηγούμε τις επιλογές για αστική αξίωση στο άρθρο μας για τη σωματική βλάβη και τις αστικές αξιώσεις.
Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Οι αξιώσεις μετά από ατύχημα στο εξωτερικό φαίνονται περίπλοκες λόγω της γλώσσας και της απόστασης, όμως εντός της ΕΕ μεγάλο μέρος της δουλειάς μπορεί να γίνει από τη Βουλγαρία: μέσω του αντιπροσώπου του ξένου ασφαλιστή, του Οργανισμού Αποζημίωσης και, αν χρειαστεί, των βουλγαρικών δικαστηρίων. Το κλειδί είναι να συγκεντρώσετε τα στοιχεία στον τόπο του ατυχήματος και να μη χάσετε τις προθεσμίες.
Το Δικηγορικό Γραφείο Mechkova & Dimitrova θα εντοπίσει τον ασφαλιστή και τον αντιπρόσωπό του, θα συντάξει την αίτηση και θα χειριστεί την αλληλογραφία και, αν η αξίωση απορριφθεί, θα εκτιμήσει το καταλληλότερο δικαστήριο και το εφαρμοστέο δίκαιο. Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο είναι γενικές και δεν εγγυώνται συγκεκριμένο αποτέλεσμα. Επικοινωνήστε μαζί μας για να εξετάσουμε την υπόθεσή σας.
