Kaldırımda kırık bir kaldırım taşına takılıp düştünüz ve bacağınızı, ayak bileğinizi veya kolunuzu mu kırdınız? Bu durumda kaldırımların bakımından sorumlu olan belediyeden tazminat talep etme hakkınız vardır. Çökmüş taşlar, çıkıntılı kenarlar, kırık bir bordür veya zeminde bir çukur: Bulgar mahkemeleri her yıl, tam da bu şekilde yaralanan yayalara belediyelerin birkaç bin ile on binlerce leva arasında değişen tutarlar ödemesine hükmetmektedir.
Bu yazıda belediyenin neden sorumlu olduğunu, düşmeden sonraki ilk saatlerde ne yapmanız gerektiğini, yaralanmaların adli tıp bilirkişi raporuyla nasıl ispatlandığını, hangi zararların tazmin edildiğini, mağdurun „dikkatsizliği“ nedeniyle tutarın ne zaman indirildiğini ve bina önündeki kaldırım belediyeye ait değilse ne olduğunu öğreneceksiniz. Ayrıca gerçek davaları ve hükmedilen tutarları göreceksiniz.
Belediye kırık kaldırım taşlarından neden sorumludur?
Kanun, yol yöneticisinin yolu iyi durumda tutmasını, engelleri derhal işaretlemesini ve mümkün olan en kısa sürede kaldırmasını şart koşar (Karayolu Trafik Kanunu md. 167, f. 1). Şehir ve köylerde belediye yolların ve sokakların bakımını yapar (Karayolları Kanunu md. 31); bir devlet yolu şehrin içinden geçse bile kaldırımlardan belediye sorumludur (Karayolları Kanunu md. 30, f. 4).
Kaldırım taşları kırık, yerinden oynamış veya çökmüşse ve kimse bunları onarmamış ya da güvenli hale getirmemişse, mahkemeler belediyenin bakımla görevlendirdiği çalışanlar açısından hukuka aykırı bir ihmal bulunduğuna karar verir. Bu nedenle talep, Borçlar ve Sözleşmeler Kanunu (ЗЗД) md. 49 ile bağlantılı md. 45 uyarınca hukuki (medeni) bir taleptir. Kaldırımı hangi çalışanın onarması gerektiğini belirlemeniz gerekmez; belediyenin görevini yerine getirmediğini ispatlamanız yeterlidir.
Kaldırımın bakımının yapıldığını kim ispatlamalıdır?
Mağdurlar lehine önemli bir argüman içtihatlardan gelir. Çökmüş kaldırım taşlarında kırılan bir ayak bileğine ilişkin Sofya Şehir Mahkemesi (Софийски градски съд) davasında mahkeme, kaldırımı güvenli durumda tuttuğunu belediyenin ispatlaması gerektiğine hükmetti. Belediye ne zeminin durumuna ne de uyarı işaretlerine dair herhangi bir delil sunmadı ve davayı kaybetti. Kırık ve eksik taşlarla ilgili başka bir davada ise mahkeme, belediyenin bunları güvenli hale getirmek için herhangi bir şey yaptığını ne iddia ettiğini ne de ispatladığını belirtti.
Bu, sizi ispat yükünden kurtarmaz. Düştüğünüzü, tam olarak nerede, hangi kusur nedeniyle düştüğünüzü ve hangi yaralanmaları yaşadığınızı ortaya koymalısınız. İspat yükünün tek tek konularda nasıl dağıtıldığı, somut mahkemeye ve belediyenin savunmasına bağlıdır.
Belediyelere karşı taleplerin (yollar, rögarlar, ağaçlar ve kaldırımlar için) genel bir tablosunu kötü altyapının verdiği zarar için belediyeye nasıl dava açılır rehberimizde bulabilirsiniz.
Düştükten hemen sonra ne yapmalısınız
- Aynı gün tıbbi yardım alın. Acil servise gidin veya ambulans çağırın (112). Bu hem sağlığınız hem de dava için önemlidir: tarihi ve yaralanmanın tarifini içeren bir tıbbi belge temel delildir.
- Doktora nasıl yaralandığınızı anlatın: „Kaldırımda düştüm, kırık bir kaldırım taşına takıldım“. Bunun ayakta tedavi kaydına (амбулаторен лист) yazılmasını isteyin.
- Yeri bir referans noktasıyla birlikte fotoğraflayın. Kusurun yakın çekim fotoğraflarını (ölçek için bir nesneyle) ve bina numarasını, sokak tabelasını, bir dükkân vitrinini veya bir kavşağı gösteren geniş açılı fotoğraflarını çekin. Bunu kendiniz yapamıyorsanız yanınızdaki birinden rica edin veya kaldırım onarılmadan önce sonraki günlerde geri dönün.
- Tanıkları not edin: düşmeyi gören veya size yardım eden kişilerin isimleri ve telefon numaraları.
- Belediyeye yazılı bir bildirim yapın (Sofya'da ilçe belediyesine veya çağrı merkezi aracılığıyla); kusuru tarif edin ve tam adresi belirtin. Kayıt numarasını saklayın.
- Tüm fişleri saklayın: ilaçlar, ortezler, pansuman malzemeleri, muayeneler, rehabilitasyon, taksiler ve ayrıca hastalık raporlarınız.
- Not tutun: ağrı, uykusuzluk, günlük hayattaki kısıtlamalar ve ailenizin size verdiği yardım hakkında; bunlar tanık beyanları için gerekecektir.
Uygulamadan: Doktora gitmeyi ertelemeyin. Sofya Şehir Mahkemesi'ndeki bir davada mağdur, doktora gidip ayak bileğinin kırık olduğunu öğrenmeden önce beş gün boyunca kendi kendini tedavi etmişti. Dava kabul edildi, ancak her gecikme günü belediyeye, yaralanmanın başka bir yerde meydana gelmiş veya başka nedenlerle kötüleşmiş olabileceği yönünde bir argüman verir.
Yaralanmalar nasıl ispatlanır: tıbbi belgeler ve bilirkişi raporları
Tazminat, yaralanmanın ağırlığına ve sonuçlarına göre belirlenir. Bunları ispatlamak için genellikle şunlara ihtiyacınız olur:
- tıbbi kayıtlar: acil servisin ayakta tedavi kayıtları, taburcu özetleri, röntgenler, ameliyat raporları, rehabilitasyon sevkleri;
- hastalık raporları: ne kadar süre geçici olarak çalışamadığınızı gösterir;
- adli tıp bilirkişi raporu: mahkeme tarafından atanır; bilirkişi yaralanmanın türünü ve oluş mekanizmasını, anlatılan düşmeyle uyumlu olup olmadığını, iyileşme süresini ve kalıcı sonuçlar bulunup bulunmadığını tespit eder;
- tanıklar: ağrıyı, kısıtlamaları ve başkalarının yardımına duyulan ihtiyacı anlatan aile üyeleri;
- gerektiğinde psikolojik bilirkişi raporu: örneğin düşmeden sonra dışarı çıkmaktan korkuyorsanız.
Adli tıp bilirkişi raporu, belediyenin yaralanmanın bu düşmeden kaynaklandığına itiraz ettiği durumlarda özellikle önemlidir. İlk kayıtlarda yaralanma ne kadar erken ve ayrıntılı tarif edilmişse, bilirkişinin işi o kadar kolay olur.
Hangi zararlar tazmin edilir?
Manevi zarar
Bu, ağrı, acı, sıkıntı, korku, tedavi süresince normal yaşamın kaybı ve kalıcı sonuçlar anlamına gelir. Tazminat mahkeme tarafından hakkaniyete göre belirlenir (Borçlar ve Sözleşmeler Kanunu md. 52). Mahkeme yaralanmanın türünü, ameliyat yapılıp yapılmadığını, iyileşmenin ne kadar sürdüğünü, mağdurun yaşını, başkalarının yardımına ihtiyaç duyulup duyulmadığını ve kalıcı kısıtlamalar bulunup bulunmadığını dikkate alır.
Aşağıda incelediğimiz davalarda manevi zarar için hükmedilen tutarlar, ameliyat gerektirenler de dahil olmak üzere kırıklar için 7.000–30.000 leva aralığındadır; ağır ve kalıcı yaralanmalarda ise çok daha yüksektir. Bununla birlikte her dava kendine özgüdür.
Maddi zarar
Bu, fiilen yapılmış ve ispatlanmış masrafları kapsar:
- tedavi: ilaçlar, muayeneler, sarf malzemeleri, ameliyatlar ve implantlar, rehabilitasyon;
- bakım: evde ücretli yardım, sağlık kuruluşlarına ulaşım;
- gelir kaybı: çalışamama süresince kaybedilen ücret, hastalık ödeneğiyle karşılanmadığı ölçüde.
Her masraf bir belgeyle ispatlanmalı ve yaralanmayla bağlantılı olmalıdır.
Faiz
Haksız fiilde borçlu, zararın meydana geldiği günden itibaren temerrüde düşmüş sayılır (Borçlar ve Sözleşmeler Kanunu md. 84, f. 3); bu nedenle yasal faize genellikle düşme tarihinden itibaren hükmedilir. 1.1.2026'dan bu yana oran, ECB'nin ana yeniden finansman faiz oranı artı 8 puandır (Bakanlar Kurulu'nun 347/2025 sayılı Kararnamesi).
Müterafik kusur: „Önüne bakmıyordu“
Belediyenin en yaygın savunması müterafik kusur itirazıdır (Borçlar ve Sözleşmeler Kanunu md. 51, f. 2): mağdur kusuru görüp ondan kaçınabilirdi. Mahkeme bu itirazı kabul ederse tazminat indirilir.
Buna bir örnek, Sofya'nın merkezinde kırılan bir ayak bileğine ilişkin Sofya Şehir Mahkemesi davasıdır. Bir tanık kusurun görünür olmadığını beyan etti, ancak mahkeme sakin yürüyen bir yayanın, yaklaşırken engebeyi fark edip etrafından dolaşabileceğine karar verdi. Mahkeme hakkaniyete uygun tazminatı 20.000 leva olarak belirledi ve müterafik kusur nedeniyle 16.000 levaya indirdi.
Diğer davalarda aynı argüman reddedilmiştir; örneğin Plovdiv'de (Plovdiv) belediye mağdurun önüne bakmadığını iddia etti, ancak mahkeme bunu kabul etmedi. Sonuç olgulara bağlıdır: görüş ve aydınlatma, kusurun büyüklüğü, mağdurun bir şey taşıyıp taşımadığı veya acele edip etmediği, yerin çevrilip çevrilmediği ya da işaretlenip işaretlenmediği. Yayanın bulunduğu konumdan çekilmiş fotoğraflar bu argümana en iyi cevaptır.
Kısmi dava ve sonraki bir ameliyat için ikinci dava
Bazen mağdur tutarın tamamını bir kerede talep etmez. Kısmi dava, tazminatın önce bir kısmını (örneğin mahkeme harcını sınırlamak için), kalanını ise daha sonra talep etmeyi mümkün kılar. Sofya'daki bir davada durum buydu; bu davada iki ayrı dava yoluyla toplam 80.000 levaya hükmedildi. Dikkat: kural olarak kısmi dava, henüz talep edilmemiş kısım için zamanaşımını kesmez; bu nedenle ikinci dava zamanında açılmalıdır.
Başka bir durum, davadan sonra yeni bir zararın ortaya çıkmasıdır; örneğin ilk karar sırasında öngörülemeyen ikinci bir ameliyat gerekli hale gelir. İçtihatlar, bu tür yeni ve önceden bilinmeyen zararın ayrı bir davayla tazminine izin verir, ancak koşullar katıdır ve zararın ilk kararla zaten karşılanıp karşılanmadığına bağlıdır. Bu, somut tıbbi kayıtların bir avukat tarafından değerlendirilmesini gerektiren bir konudur.
Kaldırım belediyeye ait değilse: dükkânlar ve apartmanlar
Bir binanın önündeki her kaldırım taşı belediye kaldırımının parçası değildir. Sorumluluk, düştüğünüz yerin kime ait olduğuna bağlıdır:
- Kamuya ait kaldırım kural olarak sokağın parçasıdır ve belediye sorumludur.
- Binanın veya bir ticari mülkün parselinin parçası olan bir alan (özel bir avlu, girişe çıkan basamaklar, kendi parseli içindeki bir dükkânın önündeki alan) sahibinin veya kullanıcısının sorumluluğunda olabilir.
- Bir işletme kaldırımın bir kısmını kullanıyorsa (örneğin masalar veya bir teşhir için) ya da zemini kazmışsa, o da belediyeyle birlikte sorumlu olabilir.
Sokak ile özel mülk arasındaki sınır, kadastro haritası ve mülkiyet belgeleri üzerinden kontrol edilir. Kimin sorumlu olduğu belirsizse, yanlış tarafa dava açmamak için davadan önce bunu kontrol etmek akıllıca olur. Öğretici bir örnek, tesisin başka bir şirkete ait olması nedeniyle belediyenin sorumlu tutulmadığı bir rögar davasından gelir; Rögara veya çukura düştüm: kim öder? yazımıza bakın.
Kaldırımda düşme nedeniyle belediyelere karşı gerçek davalar
Aşağıdaki davalar basında yer almıştır. Tutarlar haberlerde belirtildiği gibi leva cinsindendir; yaklaşık euro karşılıkları da verilmiştir.
- Sofya Şehir Mahkemesi, 2020: 56 yaşında bir kadın, Lege Sokağı ile Saborna Sokağı'nın köşesinde kırık betona ve dışarı çıkmış inşaat demirlerine takılır; ayak bileği kırılır. Mahkeme hakkaniyete uygun tazminatı 20.000 leva (≈ 10.226 EUR) olarak belirler ve müterafik kusur nedeniyle 16.000 levaya (≈ 8.181 EUR) indirir; belediye kaldırımın bakımını yaptığını ispatlayamamıştır. Kararın itiraz yolu açık olduğu bildirilmiştir.
- Sofya Şehir Mahkemesi, 2020: 70 yaşında bir kadın, William Gladstone Sokağı'nda kırık, eksik ve eğrilmiş kaldırım taşları üzerine düşer ve iki kolunu da kırar. 40.000 levalık talebe karşılık 12.000 levaya (≈ 6.136 EUR) hükmedilir. Haber tarihinde karar kesinleşmemiştir.
- Sofya, 2024: Bir kadın, şehir merkezindeki bir durakta troleybüse yetişmek için acele ederken kaldırımdaki bir çukura takılır ve troleybüs bacaklarının üzerinden geçer. 35.100 leva ve 44.900 leva tutarındaki iki kısmi dava yoluyla toplam 80.000 levaya (≈ 40.903 EUR) hükmedilir.
- Plovdiv, 2022: Bir adam, mahallesinde yerinden oynamış kaldırım taşlarının oluşturduğu bir çukura basar; menisküs yırtılması, ameliyat. 15.000 levaya (≈ 7.669 EUR) hükmedilir; önüne bakmadığı yönündeki itiraz kabul edilmez.
- Plovdiv, 2025: Bir kadın yerinden oynamış kaldırım taşlarına ve kırılmış bir bordüre takılır ve sağ kolunu kırar; ameliyat gerekir. Belediye ona 10.000 leva (≈ 5.113 EUR) tazminat ödemeye mahkûm edilir.
- Şumen İl Mahkemesi, 2022: 75 yaşında bir kadın, Rişki Prohod Bulvarı'nda kırık kaldırım taşları üzerine düşer ve omzunu kırar; implantlı ameliyat. 7.000 leva (≈ 3.579 EUR) manevi tazminata ve ameliyat ile implant için 1.510 leva (≈ 772 EUR) maddi tazminata hükmedilir. Karar kesindir.
- Montana İl Mahkemesi, 2025: 76 yaşında bir adam, bakımsız bir kaldırımda takılır; sağ kolundan ameliyat. 30.000 leva (≈ 15.339 EUR) manevi ve 2.655 leva (≈ 1.357 EUR) maddi tazminata hükmedilir.
Belediyeye karşı dava nasıl ilerler
- Danışmanlık ve analiz: tıbbi belgelerin, fotoğrafların ve tanıkların incelenmesi, kimin sorumlu olduğunun ve hangi talep tutarının haklı olduğunun belirlenmesi. Bir avukat seçiyorsanız bir avukata hangi soruları sormalısınız yazımıza bakın.
- Belediyeye ihtarname: isteğe bağlıdır; belediyeler nadiren gönüllü olarak öder, ancak cevapları hangi savunmayı seçeceklerini gösterir.
- Dava dilekçesi: manevi ve maddi zarar tutarları ayrı ayrı belirtilerek, delillerle ve ödenmiş mahkeme harcıyla birlikte.
- Belediyenin cevabı: genellikle düşme olgusuna, yere, illiyet bağına ve tutara itiraz eder ve müterafik kusur itirazında bulunur.
- Deliller: tanıklar, adli tıp bilirkişi raporu ve gerektiğinde belediyeden ilgili kesimde yapılan onarımlara dair bilgi.
- Karar ve kanun yolu: karar kesinleştikten sonra belediye tazminatı, faizi ve masrafları öder.
Süreler, harçlar ve hangi mahkeme
| Soru | Cevap | Yasal dayanak |
|---|---|---|
| Zamanaşımı süresi | 5 yıl | Borçlar ve Sözleşmeler Kanunu md. 110 |
| Başlangıcı | Sorumlunun belirlenmesi (genellikle düşme günü) | Borçlar ve Sözleşmeler Kanunu md. 114, f. 3 |
| Faiz | Zarar tarihinden itibaren yasal faiz | Borçlar ve Sözleşmeler Kanunu md. 84, f. 3 |
| Mahkeme harcı | Talep edilen tutarın %4'ü, en az 25,56 EUR | Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca devlet harçları tarifesi |
| Harçtan muafiyet | Davacının yeterli imkânı yoksa, mahkemenin takdirine göre | Hukuk Muhakemeleri Kanunu md. 83, f. 2 |
| İlk derece | Bölge mahkemesi (районен съд); 25.000 leva (≈ 12.782 EUR) üzerindeki talepler için il mahkemesi (окръжен съд) | Hukuk Muhakemeleri Kanunu md. 104, f. 4 |
Benzer bir mantık (belediyenin ihmal nedeniyle hukuki sorumluluğu) sokakta yaşanan diğer olaylar için de geçerlidir; örneğin bir sokak köpeği ısırması. Haksız fiilden doğan bir talep için bir tazminat davaları avukatıyla görüşün.
Sıkça sorulan sorular (FAQ)
Kırık bir kaldırım taşı yüzünden düştüysem belediyeye dava açabilir miyim?
Evet. Belediye, kaldırımı onarmayan veya güvenli hale getirmeyen çalışanlarının ihmalinden Borçlar ve Sözleşmeler Kanunu md. 49 uyarınca sorumludur. Düşmeyi, yeri, kusuru ve yaralanmaları ispatlamanız gerekir. Genel yaklaşım altyapı zararı için belediyeye nasıl dava açılır rehberimizde anlatılmaktadır.
Kırık bir bacak veya kol için ne kadar para alabilirim?
Sabit bir tutar yoktur: manevi zarar hakkaniyete göre belirlenir (Borçlar ve Sözleşmeler Kanunu md. 52). Basına yansıyan davalarda kırıklar için tutarlar 7.000–30.000 leva aralığındadır; sonuçlar ağırsa çok daha yüksektir. Maddi zarar ispatlanan masraflara göre karşılanır.
Aynı gün doktora gitmem gerekir mi?
Evet, tavsiye edilir. Tarihi ve yaralanmanın tarifini içeren acil servis belgesi temel delildir. Gecikme, belediyeye yaralanmanın başka bir yerde meydana geldiğini ileri sürme imkânı verir.
Önüme bakmadıysam mahkeme tazminatı indirir mi?
Belediye müterafik kusuru ispatlarsa indirebilir (Borçlar ve Sözleşmeler Kanunu md. 51, f. 2). Sofya'daki bir davada tutar 20.000 levadan 16.000 levaya indirildi; Plovdiv'deki bir davada ise aynı itiraz reddedildi. Sonuç, kusurun ne kadar görünür olduğuna ve somut koşullara bağlıdır.
Kaldırım taşı yerine bir rögara düştüysem kim sorumludur?
Rögarın kime ait olduğuna bağlıdır: belediye, su idaresi ya da bir enerji veya telekomünikasyon şirketi. Bunu Rögara veya çukura düştüm: kim öder? yazımızda ayrıntılı olarak açıklıyoruz.
Belediye bir dükkânın veya apartmanın önündeki kaldırımdan sorumlu mudur?
Yerin kime ait olduğuna bağlıdır. Kamuya ait kaldırım kural olarak belediyeye aittir, ancak binanın veya bir ticari mülkün parseli içindeki bir alan sahibinin veya kullanıcısının sorumluluğunda olabilir. Bu, kadastro haritası ve mülkiyet belgeleri üzerinden kontrol edilir.
Kaybettiğim ücreti de geri alabilir miyim?
Evet, çalışamama süresince kaybedilen gelir, ispatlandığı ve hastalık ödeneğiyle karşılanmadığı ölçüde maddi zarar olarak tazmin edilir. Hastalık raporlarına ve gelirinizi gösteren belgelere ihtiyacınız olacaktır.
Davadan sonra başka bir ameliyata ihtiyacım olursa ne olur?
İçtihatlar, ilk karar sırasında bilinmeyen veya öngörülemeyen yeni zarar için ayrı bir davaya izin verir. Koşullar katıdır; bu nedenle tıbbi kayıtlara dayalı bir değerlendirme gerekir.
Dava açmak için ne kadar sürem var?
Zamanaşımı süresi 5 yıldır (Borçlar ve Sözleşmeler Kanunu md. 110) ve sorumlunun belirlenmesinden itibaren (md. 114, f. 3), genellikle düşme gününden itibaren işler. Beklemeyin: kusur onarılabilir ve tanıklar unutabilir.
Belediyeye karşı bir dava ne kadara mal olur?
Mahkeme harcı talep edilen tutarın %4'üdür, ancak 25,56 EUR'dan az olamaz; buna bilirkişi raporları için avanslar ve avukatlık ücreti eklenir. Bir dava avukatının nasıl seçileceğini iyi bir avukat nasıl seçilir yazımızda açıklıyoruz.
Belediye sokaktaki diğer olaylardan da sorumlu mudur?
Evet; örneğin bir sokak köpeği ısırmasından veya bir yol çukurunun aracınıza verdiği hasardan. Köpek ısırması ve belediyeden tazminat ve yol çukurunun neden olduğu kazalar yazılarımıza bakın.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Kaldırımda düşme davaları hızla toplanan delillerle kazanılır: aynı güne ait bir tıbbi belge, kusurun bir referans noktasıyla çekilmiş fotoğrafları ve tanıklar. Belediye neredeyse her zaman düşmenin nasıl gerçekleştiğine itiraz eder ve müterafik kusur itirazında bulunur; bu nedenle ilk günden itibaren yapılan hazırlık, tazminat tutarı için belirleyicidir.
Mechkova & Dimitrova Hukuk Bürosu, yerin kimin sorumluluğunda olduğunu değerlendirir, tıbbi delilleri ve tanık delillerini toplamanıza yardımcı olur, dava dilekçesini hazırlar ve sizi mahkemede temsil eder. Bu yazıdaki bilgiler genel niteliktedir ve belirli bir sonucu garanti etmez. Davanızın incelenmesi için bizimle iletişime geçin.
